1. Quý khách vui lòng xuất trình hộ chiếu, căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân để làm thủ tục nhận phòng tại Lễ tân.

2. Không dùng tất cả các loại loa để tránh gây ảnh hưởng đến các khách lưu trú khác. 

3. Homestay có phục vụ ăn uống, nếu tự mang đồ ăn hoặc đồ uống có cồn sẽ phụ thu :

• món ăn : 100.000đ
• Bia các loại : 100.000đ/thùng
• Nước không cồn các loại : 100.000đ/thùng
• Rượu  : 100.000đ/chai

( 1 món: thịt/cá<1 kg; gà < 1 con)

4. Để đảm bảo an ninh và không gian riêng tư dàn cho khách đang lưu trú. TNN Garden không nhận tiếp khách ghé thăm/ đến chơi, khách tham quan.

5. Không mang các loại vật nuôi, súng đạn, chất cháy nổ, chất độc hại, các chất gây nghiện vào phòng nghỉ.

6. Không mang sầu riêng và hút thuốc trong phòng( phí khử mùi phòng – 500.000₫)

7. Không thay đổi, di chuyển đồ đạc trong phòng hoặc từ phòng này sang phòng khác. Trường hợp tài sản, đồ dùng trong phòng bị mất, hỏng do chủ quan Quý khách sẽ phải bồi thường.

+ KHÔNG SỬ DỤNG KHĂN TẮM, DRAP, CHĂN/MỀN, GỐI, RÈM CỬA để LAU ĐỒ DÙNG, GIÀY DÉP, BÙN ĐẤT, SON PHẤN, MÁU …

+ Phí bồi thường các đồ dùng trong phòng: KHĂN NHỎ – 100.000 VND/cái, KHĂN TẮM – 200.000 VND/cái, GƯƠNG – 500.000 VND/cái, RÈM CỬA  – 1.000.000 VND/cái, ĐÈN GIƯỜNG – 100.000 VND/cái, KỆ TREO ĐỒ – 1.000.000 VND/cái, DRAP GIƯỜNG – 500.000 VND/cái, GỐI NGỦ – 500.000 VND/cái, CHĂN/MỀN – 900.000 VND/cái, DÉP – 100.000 VND/đôi, LY – 50.000 VND/cái, ẤM TRÀ – 200.000Đ/cái, THẺ KHÓA – 100.000 VND/cái, QUẠT – 450.000 VND/cái, MÁY SẤY – 400.000 VND/cái, BÀN ỦI – 500.000 VND/ cái, NÓN LÁ – 40.000Đ/cái, DÙ – 200.000Đ/cái, Ti Vi – 20.000.000 VND/cái.

8. Không trang trí trong phòng khi chưa được sự đồng ý của Homestay. Mọi hư hỏng trong phòng do quý khách gây ra sẽ phải bồi thường phí sửa chữa từ 2.500.000 VND trở lên (tùy theo chi phí sửa chữa thực tế).

9. Xin vui lòng không thay đổi phòng hoặc đưa thêm người vào phòng khi chưa đăng ký trước với Lễ tân.

10. Quý khách vui lòng không làm ồn sau 10:00 PM để tránh ảnh hưởng các phòng khác nghỉ ngơi. Nếu đã nhắc nhở 2 lần, quý khách vẫn tiếp tục làm ảnh hưởng xung quanh, chúng tôi sẽ từ chối phục vụ quý khách trong khu vực của homestay.

11. Thời gian trả phòng là 12:00 AM, nếu muộn hơn sẽ phải thanh toán thêm phụ phí tương ứng. Trong trường hợp cần thiết, xin vui lòng liên hệ với Lễ tân.

12. Trước khi rời khỏi homestay, xin Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ các hoá đơn và trả lại 2 thẻ khoá phòng cho Lễ tân.

                                                                                                                                                                                                   Chúc Quý khách một kỳ nghỉ vui vẻ !